市民投诉审批管理系统功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
用户管理 用户名,密码,真实姓名,手机号,邮箱,身份证号,住址,注册时间,最近登录时间,用户状态
投诉录入模块 投诉人姓名,手机号,邮箱,投诉类型,投诉主题,投诉内容,投诉时间,投诉状态,附件,投诉来源
投诉审核模块 投诉单号,投诉类型,投诉主题,投诉内容,投诉时间,投诉人姓名,处理结果,处理时间,审核人,审核状态,审核时间
投诉受理模块 投诉单号,投诉类型,投诉主题,投诉内容,投诉时间,投诉人姓名,处理人,处理状态,处理时间,附件
投诉处理模块 投诉单号,投诉类型,投诉主题,投诉内容,投诉时间,处理人,处理结果,处理时间,附件
投诉查询模块 投诉单号,投诉类型,投诉主题,投诉内容,投诉时间,处理人,处理结果,处理时间,附件
统计报表模块 投诉类型统计,投诉来源统计,投诉处理统计,投诉地域统计,投诉人行为分析
邮件通知模块 投诉处理进度邮件通知,投诉处理结果反馈邮件通知,系统更新邮件通知
短信通知模块 投诉处理进度短信通知,投诉处理结果反馈短信通知
在线客服模块 网页客服,在线咨询,在线答疑
投诉监督模块 信访监督,舆情监测,投诉进展查询,投诉处理结果查询
报名投票模块 投票主题,投票选项,投票规则,投票时间,投票结果,投票人数
账户管理 账户信息,账户权限,账户安全
日志管理 操作日志,系统日志,错误日志
系统配置模块 基础配置,邮件配置,短信配置,安全配置
数据备份模块 自动备份,手动备份
数据恢复模块 数据恢复,数据清除
系统升级模块 自动升级,手动升级
帮助中心模块 常见问题解答,使用手册,联系方式
消息推送模块 系统通知,新闻资讯,个人消息
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS